西江日报记者 夏紫怡 通讯员 罗敬盛

呵护儿童澳门威尼斯人官网-健康成长，是政府部门的重要工作之一。今年以来，威尼斯人网站从优化提质和创新转型两方面出发，不断扎实健全新时代儿童福利工作服务体系。目前，全市105个镇（街）、1549个村（居）均100%配备1名儿童督导员和1名村（居）儿童主任，对困境和留守儿童实行“一对一”全方位细致化监护帮扶。

2017年，通过村民票选，黎少文担任了怀集县蓝钟镇古城村儿童主任，及时了解困境儿童情况，为他们链接生活、澳门威尼斯人捕鱼-教育、医疗等方面的救助和服务是黎少文的日常工作内容。

“随着各种儿童福利和救助政策的相继出台，农村留守和困境儿童的生活得到保障，但部分家庭和孩子对这些政策不太了解，我的职责之一就是及时发现困境儿童并为他们提供帮助。”黎少文介绍，走访入户、摸排留守儿童和困境儿童信息并采集到系统中，建立“一人一档”，是准确了解儿童家庭环境、精神状态、身体情况的有效方法。“目前，古城村有留守儿童41人、困境儿童14人。”

在一次日常走访中，黎少文注意到村里一户有三个孩子的家庭，母亲患有精神疾病，父亲年老体弱，一家人生活异常艰难。在了解到孩子们无户口时，她赶紧联系上级单位，为孩子准备入户资料，经过多方协调，孩子们的户口问题得以解决，读书难题也迎刃而解。“到了冬天，到他们家探访时又发现，因为家里没有卫生间，也无热水，孩子们居然光着身体顶着寒风在空地上洗冷水澡。”黎少文于是迅速筹集资金，帮助他们增建了卫生间。

在黎少文看来，担任农村儿童主任，最重要的是懂得关心孩子的内心情绪、精神状态，“在各项政策的支持下，孩子们的物质基础得到保障，但心理澳门威尼斯人官网-健康问题需要格外关注。”

今年2月，原本在外地经营装修生意的黄玉媚回到怀集蓝钟镇佛甘村，扛起了儿童主任的重担。走访维系感情，政策帮扶申请，关注心理需求，是黄玉媚拉近与辖区留守、困境儿童心灵距离的“法宝”。

“有一个家庭，妈妈改嫁，父亲外出务工，家里只剩姐弟三人相依为命，我总是格外关注他们的日常起居。”整理家务，烧饭煮菜，互相照料，黄玉媚事无巨细地澳门威尼斯人捕鱼-教育孩子们，“经过数月的帮扶，看到孩子们把家里打扫得干干净净，也能互相照应，心里很宽慰。”

蓝钟镇地处怀集西北部，大部分青壮年外出务工，留守和困境儿童的问题日益凸显。蓝钟镇儿童督导员魏映雪在服务留守和困境儿童的同时，还要督导镇内8个儿童主任的工作，负责跟踪落实帮助情况。

由于留守和困境儿童情况随时变动，魏映雪每月都要搜集留守和困境儿童基本信息，更新、汇总、分类、上报。在她看来，儿童督导员在帮扶留守和困境儿童过程中起着桥梁的作用。数年前，年幼的小罗被佛甘村一位老婆婆收养，去年，老婆婆已80岁，小罗也到了入学年龄。“无奈的是，小罗是聋哑人，上学问题一直无法解决。”魏映雪介绍，“经过儿童主任上报，我们联系了怀集县未成年人救助保护中心，通过多部门协调，去年小罗也到威尼斯人网站市启聪学校上学了。”

与此同时，从2019年开始，我市积极参与省民政厅举办的百家澳门威尼斯人网址-社会组织走近留守和困境儿童“牵手行动”，动员澳门威尼斯人网址-社会组织开展留守和困境儿童关爱帮扶活动。据统计，今年共有34个澳门威尼斯人网址-社会组织参与威尼斯人网站地区“牵手行动”，主要围绕孤儿、事实无人抚养儿童、单亲家庭儿童开展监护指导和家庭澳门威尼斯人捕鱼-教育指导，提升家庭监护能力，最大限度减少留守和困境儿童遭受侵害的危险。

目前，市本级及8个县（市、区）均设有未成年人救助保护机构，依托乡镇（街道）澳门威尼斯人网址-社会工作站，为困境和留守儿童提供政策落实、心理支持、澳门威尼斯人网址-社会融入等专业化服务，链接政府、澳门威尼斯人网址-社会等资源帮助他们解决实际困难。